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企業課程

說中點講重點

在職場溝通上,該如何將想把想說的話,整理成一套有系統、有邏輯,並精準切中主管想聽的重點,另外,也讓學員透過「察覺」,與他人建立良好的互動,營造好的人際關係提升溝通品質與凝聚共識。 ※本課程不提供零售版本,企業訂購請洽(02)2515-3737#4005林小姐

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100本商戰直播讀書會(企業版)

一年看100本書》快速吸收知識・成就不凡職場與人生 過去線下的讀書會,受限人數、時間、距離,只能有限度的交流。 如今,我們安排了許景泰(網路、行銷、商業)、謝文憲(職場、管理領導、業務銷售)兩位專業領域的企業知名講師帶你品讀。 跨越空間,省下你寶貴的時間,線上以書會友,開啟你的職場智慧。 企業年度採購優惠期請洽 Angel angel@smartm.com.tw 02-2515-3737 #4011

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超吸睛寫作力(企業版)

【公告】非企業採購會員將全面轉移到【大大學院】 故事魂、表達力、神寫作 22種寫作靈感配方 寫作不只是文學,寫作是心理學 讓諮商心理師教你寫出爆款文章 一、「故事」的概念:懂得故事架構,運用創意讓寫作加分 二、深化你的「表達」:成為一個不只能說、也能寫的人 三、練習「寫作」的技巧:善用練習,磨出優質寫作力 由 許皓宜 知名暢銷作家/諮商心理師 透過「故事」、「表達」、「寫作」三大秘訣、22堂課,教你寫出爆款文章,成為最受歡迎的寫作達人! 要帶著團隊前進,領著企業飛翔,培訓不能等!!! 企業年度採購優惠期請洽 Angel angel@smartm.com.tw 02-2515-3737 #4011

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心智鍛鍊(企業版)

企業不可或缺的心智教練,人人都該有的Power鍛鍊 心理學家 許皓宜、職業棒球國手 周思齊 經過學理、臨床、實戰訓練,建構出獨創的「心智鍛鍊」5大能力 幫助團隊在實踐夢想的路上,擁有最懂你的心智教練 揉合心理學、運動科學、歷史、古文等跨學科概念 從「情緒」、「思考」到「行為」,全方位鍛鍊強大的心智思維整合能力。 *課程於2020/1/21起,每週上線2支 企業採購優惠限期服務,洽詢你專屬企業培訓顧問: Angel angel@smartm.com.tw 02-2515-3737 #4011

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敏捷溝通力(企業版)

敏捷溝通力 張敏敏老師 有邏輯、有焦點、有故事、又有梗, 掌握三大要點,打破話不投機半句多的尷尬情境 一、突破思考:懂得系統化自身想法,升遷機會大增! 第1課 -溝通如何有溝有通?3大溝通法則,幫你有效傳達想法 第2課 -總是無法說出重點?運用「金字塔表達法」4大技巧,讓你的表達更出眾 第3課 -說話常感到扭扭捏捏?善用2種方式,輕鬆達成溝通目的 第4課 -難以與別人溝通?懂得2大重點,跨部門溝通變得更容易 二、魅力表達:掌握技巧建立好形象,個人品牌大加分! 第5課 -總是害怕上台說話?學會7種技巧,立即提升魅力並自信表達 第6課 -總被別人說「沒在聽」?3大傾聽法則,打造強而有力的信任感 第7課 -如何表示感同身受?3大步驟展現同理心,與他人產生共鳴 第8課 -想用情緒感染對方?掌握4大說話方法,營造「自己人」的感覺 第9課 -說話很沒有說服力?懂得4種內容設計,增加談話說服力 第10課 -如何促成創新及改變?透過意見領袖,幫你推動想法、達成目的 三、贏得共識:擬定策略扭轉溝通困境,建立良好合作關係! 第11課 -如何透過「框架理論」,運用心理學影響他人認知? 第12課 -事情已經沒有轉圜的餘地?掌握反思提問4步驟,用提問說服對方改變心意 第13課 -如何將傷害降到最低?4種方法面對質疑,仍得體地為自己辯護 第14課 -籌碼多才能談?正確運用籌碼,就能增加機會換到你想要的 第15課 -如何活用5招談判技巧,讓部屬、同事產生共識? 第16課 -主管、顧客總說「這不行」?3步驟化解反對意見,順利解決問題 第17課 -「大事不好」如何讓主管知道?運用「倒三明治法」順利向上報告壞消息 第18課 -有問題不敢問主管、老闆?3種聰明問法,精準向主管表達想法 第19課 -部屬犯錯該不該罵?4個引導步驟,不傷及部屬面子也能糾正對方 第20課 -見面三分情?線上溝通11大原則, 遠端工作也能順利推動進度

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教練領導學(企業版)

*8/17起每周一、三上線一集,預計十月份上線完畢 您印象中的主管是什麼樣的人呢? 「我很想帶領我的同仁達成目標,但無形之中卻帶給他們很大的壓力,這不是我的本意....」 您相信嗎?績效跟幸福是可以並存的! 慧如老師獨家傳授三大心法、兩堂整合性課程 適用對象:各階層領導、幕僚、銷售同仁、父母 好的領導技巧相當於好的溝通能力 四大單元/20堂教練課 1.什麼是教練?好教練都具備哪些特質? 2.為什麼現代企業都需要學「教練式領導」? 3.如何應用「教練」在主管的角色上? 4.哪些部屬透過「教練式領導」能激發超乎預期的潛力? 5.如何巧用提問與對話,讓部屬自己變優秀? 6.好教練如何帶出高績效團隊? 7.如何做好一名深度傾聽者,鼓勵部屬表達自我? 8.如何從對話過程中,精準發掘部屬真正的需求? 9.如何建立相互信賴、尊重的夥伴關係? 10.如何能適當展現「同理」而不「濫情」? 11.如何與部屬建立目標與共識? 12.如何釐清部屬當下遇到的挑戰和困境? 13.如何引導部屬有自信地提出解決方案? 14.如何帶領部屬跳脫舒適圈,挑戰不可能的任務? 15.如何設計一連串好問題,讓部屬突破盲點? 16.如何培養好教練的底層功力-「覺察力」? 17.如何培養好教練的底層功力-「正念思考力」? 18.如何培養好教練的底層功力-「關愛力」? 19.運用教練領導學在「危機處理」? 20.運用教練領導學在「企業轉型」? 企業影音採購、諮詢 Angel TEL:02-2515-3737#4011 Email:angel@smartm.com.tw

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商業簡報設計與應用(企業版)

*8/3起每周一、二、三,各上線一支影片 簡報不是為了資料存在,簡報是為了你的「想法」而存在。 縝密邏輯、跨界思維,你的簡報才能深入人心。 治華老師擁有扎實的產業經驗,因此也在授課之餘,獲聘前500大企業的「企業顧問」,為集團CEO等高階領導人一對一指導,而「商業簡報」就是他最關鍵、實用的思考決策工具。他認為:「簡報力,就是問題解決的分析能力。只要你是一個有話想講的人,你就會用到簡報的概念。簡化/視覺化你的想法,傳達你的理念。」從「商業目的」帶領學員開始思考,以解決問題為目標,深入教導簡報工具所帶來的商業價值。 線上影音課程中,前27堂課提供實作練習的說明,其中16項為「設計力實戰」,包含簡報實作的範例與步驟,學員可在影音課程之後按照老師的指示,試著練習與仿作;另外有11項為「內容力構思」,這部分強調的是簡報架構與商業提案,多以文字描述作練習,例如分析一個網站架構。這部分可按照自己的學習進度,逐一練習,並搭配互動問答的「簡報實驗室Online」社團,與其他同學進行練習交流。

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職場給內向者的18堂成長必修課(企業版)

以成功經驗為基礎,獨創情境式主題教學18堂 獨創情境式主題教學,課程分為溝通、表現、領導三面向 提列職場最常見的18種困窘狀況,從理解行為背後的「心態困境」開始 以適合內向者的方式,提供最具體可行的解決方案。 突破團隊「內向」的既定框架,發揮原有實力 溝通談判、自我行銷、團隊領導,職場全方位成長課程 18堂情境式主題影音課程 2020/09/21 起每週一上線2支 課程大綱 1. 內向是缺點,要變外向才能在職場好好生存? 內向是「傾向」不是「絕對值」,理解自己的行為、思考模式 溝通互動:擺脫心態糾結,突破每天都在發生的8種職場困境 2. 進入新環境:「局外人身分」造成的恐懼與壓力 6項適應法則,蒐集越多有用資訊,越能判斷環境變因 3. 面對面溝通:表情、語調、肢體帶來「資訊超載」 3大步驟,預先聚焦溝通目的,掌握節奏、解決難答問題 4. 意見表達:「能見度」是職場無可避免的晉升指標 善用會議策略性表達想法,達到強化存在感的3層次目標 5. 上台報告:焦慮是來自人類「面對危機」的原始心理 7項發表技巧,即使很緊張,也能順利達成報告目的 6. 目標管理:過度的「內在探索」,忽略目標與效率 3階段目標管理法找回注意力,將力氣花在刀口上,精準達成績效 7. 向上管理:打破「只要努力就會被看見」的心態 關係經營不只是魅力,更是能力!DISC辨別主管特質,掌握同頻溝通 8. 論功行賞:「估價過低症候群」讓功勞、苦勞無法被正確評價 善用3招「優雅的自賣自誇」,讓客戶、主管、同事看見價值 9. 衝突解決:「底線下修」無法解決衝突的核心問題 「建設心態、表明立場、處理情緒」3流程中立協調衝突情境 自我行銷:社交互動是你職場進擊的下一步,用內向方式打造你的個人風格 10. 銷售談判:賣方的「角色設限」無法建立雙方平等關係 銷售談判的系統化流程,5步驟快速拉近距離、說服成交 11. 無效社交:沒有「設定目標」的社交應酬才是沒有意義 保留能量、精選戰場,避免無用社交,讓效益極大化 12. 社交焦慮:害怕展現「自我形象」反而塑造距離 3大社交教戰守則展現場控力,創造自在從容的互動表現 13. 上台報告:焦慮是來自人類「面對危機」的原始心理 6招話題延伸術,讓對方主動分享資訊 14. 人脈價值:不知道如何突破既有「交友舒適圈」 4種線上線下曝光管道,為自己累積長期人脈價值 團隊領導:安靜也能發揮影響力,善用觀察分析找出自己的領導之道 15. 領袖魅力:善於個人執行卻缺少團體領導概念 善用3大內向特質建立深度團隊關係,打造自己的領導風格 16. 會議主持:缺乏「引導能力」無法控制會議走向 「流程、氛圍、彈性選項」三角要素引導成員貢獻想法 17. 指正激勵:想成為「好好主管」卻讓部屬無所適從 9項要點幫你解析部屬特性、找出最適合的領導之道 18. 團隊協同:團隊的最大變動因素就是「人」 找到最佳互補組合,信任+公平+混搭=「勝利方程式」 企業年度採購優惠期,請洽你專屬企業培訓顧問: Angel angel@smartm.com.tw 02-2515-3737 #4011

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